＊発送方法と料金、期間について

当店の商品は全て、店主の在住国であるドイツ連邦共和国よりDHLにて発送いたします。 ※店主の一時帰国時を除く。現在次回の帰国時期は未定

これにより、お客様のご注文から商品がお手元に届くまで、日本国内での商品のお取引より長い日数と配送料がかかります事を、どうかご了承ください。

配送期間の目安は、3週間ほどとお考えください。

配送料金は以下の通りです。

2 Kgまで、箱の大きさ
① 35cm x 25 cm x 3cmまで　€9,90-. (約1,300円）
② 長さ、幅、高さの3辺の合計　60cmまで　€16-. （約2,080円）

①は帯類、②は着物の送料とお考えください。

5 Kgまで、箱の大きさ　120cm x 60cm x 60cmまで　　€46-. （約5,980円）

https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-versenden/paeckchen.html

https://www.dhl.de/en/privatkunden/pakete-versenden/weltweit-versenden/paket.html


海外からの発送だと、きちんと届くかどうかが心配…という方は、追跡補償サービスのご利用をお勧めします。

2 Kgまで　€4-. （約520円）
それ以上　€14-.から　 （約1820円から）

日本の国際郵便交換局に到着後、お住いの地域へのお届け日数は、以下の日本郵便局のサイトをご参考ください。

https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/oversea/index.html

＊店主のひとりごと

私の経験則ですが、このDHLによる配送、すんなり届いたり驚くほどなかなか届かなかったりと、かなりムラがあります。

通常ですと現地出荷が完了してから1週間～2週間前後で日本（国際交換局）に到着し、通関手続きを経てお客様の元に届きます。 ですから余裕を持っても3週間もあれば配送完了と考えても良いのですが、4週間以上かかる場合もあります。

12月のクリスマス時期や7月の休暇時期に重なったりなど、考え得る原因もありますが、殆どのケースでその原因は不明です。

そもそも日本の物流は非常に優れており、世界トップクラスです。 これはもう国民性としか言いようがないと思いますが、伝統を重んじるヨーロッパでは今でもキリスト教的な考え方が色濃く残っており、金曜日の午後から日曜日はもう仕事をしない人が殆どです。 元気に働ける為の週末の余暇や休暇、家族との時間を大切にするので、配達員も金曜の午後からは夕方のサッカーの試合や、土日の恋人や家族との予定で頭がいっぱいです。

むしろ即日発送、翌日お届けなどが可能な国は、世界中を見ても日本くらいのもので、本当に素晴らしいと思います。

店主もよくネットでショッピングをしますので、お客様の「早く欲しい！」というお気持ちは充分理解しているつもりです。 注文したタイミングが、一番欲しい時ですよね。

しかし海外からお買い物をする際には、海外のペースをご理解して頂ける方が、ストレスは少なくなると思います。